Kontakt i zgłoszenia
Kontakt z Operatorem Portalu: biuro@portalstrzelca.pl. Na ten adres przyjmujemy reklamacje, oświadczenia dotyczące rezerwacji, żądania dotyczące danych osobowych oraz zgłoszenia treści. Nie musisz mieć Konta.
Rezerwacje, Konto i prywatność
Opisz sprawę, podaj kod rezerwacji, jeżeli jej dotyczy, i adres do odpowiedzi. Nie wysyłaj hasła ani skanu dokumentu tożsamości. Zamknięcie Konta i żądanie usunięcia danych rozpatrujemy odrębnie; możesz poprosić o wcześniejsze zamknięcie Konta z obsługą istniejących rezerwacji przez e-mail.
Sprzedawcą usługi jest Strzelnica wskazana w zamówieniu. Portal przyjmuje dotyczące rezerwacji oświadczenia jako jej agent i przekazuje je do obsługi.
Zgłoszenie nielegalnej treści
Wyślij zgłoszenie na powyższy adres. Podaj dokładny link i miejsce treści, wyjaśnij, dlaczego uważasz ją za nielegalną, oraz dołącz dostępne informacje potwierdzające zgłoszenie. Podaj imię i nazwisko albo nazwę oraz e-mail, z wyjątkiem przewidzianych prawem zgłoszeń dotyczących przestępstw seksualnych wobec dzieci.
Dodaj oświadczenie: „Działając w dobrej wierze, potwierdzam, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne według mojej wiedzy”. Jeżeli podasz elektroniczny adres kontaktowy, otrzymasz potwierdzenie odbioru oraz informację o decyzji i dostępnych środkach odwołania.
Odwołanie prześlij na ten sam adres, wskazując decyzję i powody jej zakwestionowania. Kontakt obsługuje człowiek. Punkt kontaktowy dla organów: ten sam adres e-mail, języki polski i angielski.